Envíos y Devoluciones en MAICOSHOES.COM

1. ENVÍOS

En MAICOSHOES.COM trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma rápida y segura.

Envío a domicilio

• Península (España):
  • Envío GRATUITO en pedidos superiores a 50 €.
  • En pedidos inferiores a 50 €, el coste del envío es de 5 €.
• Baleares:
  • Envío GRATUITO en pedidos superiores a 100 €.
  • En pedidos inferiores a 100 €, el coste del envío es de 10 €.
• Europa (UE, excepto España):
  • El coste del envío es de 15 €.

⛔ No realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

Plazos de entrega

• Península: 24-72 horas hábiles.
• Baleares y Portugal: 72-96 horas hábiles.
• Europa: 4-7 días hábiles.

📦 Durante periodos promocionales, rebajas o Navidad, los tiempos de entrega pueden extenderse hasta 10 días hábiles.

Recogida en tienda (GRATIS)

Si lo prefieres, puedes recoger tu pedido en nuestra tienda física de forma gratuita:

📍 Dirección: C/ Blas Valero, 38, 03201 Elche (Alicante)

Te avisaremos por email o teléfono cuando tu pedido esté listo para recoger.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido salga de nuestros almacenes, recibirás un email con un enlace de seguimiento proporcionado por la empresa de transporte.

Direcciones incorrectas

El cliente asumirá los gastos derivados de una dirección incorrecta o incompleta siempre que esto genere un cargo adicional por parte de la agencia de transporte.

2. CAMBIOS DE TALLA

Si necesitas cambiar la talla de un producto:

1. Envíanos un email a info@maicoshoes.com indicando:
   • Número de pedido.
   • La nueva talla que necesitas.
2. Procederemos a tramitar una devolución (leer más abajo) y te solicitaremos realizar un nuevo pedido con la talla correcta.

3. DEVOLUCIONES

En MAICOSHOES.COM aceptamos devoluciones de manera fácil y rápida.

Plazo para devoluciones

Dispones de 15 días naturales desde la fecha de compra para devolver tu pedido.

⛔ No se aceptan devoluciones de artículos usados, dañados o sin su embalaje original.

Opciones para realizar una devolución

1. Devolución en tienda (GRATIS)
Acude a nuestra tienda física:
📍 C/ Blas Valero, 38, 03201 Elche (Alicante).

Lleva el artículo con el recibo de compra. El reembolso se procesará una vez verificado el estado del producto.

2. Devolución a domicilio mediante punto INPOST

• Coste del servicio:
  • Península: 5 €
  • Baleares y Portugal: 10 €
  • Europa: 15 €

Pasos a seguir:

1. Contacta con nosotros en info@maicoshoes.com indicando el número de pedido y los artículos a devolver.
2. Recibirás una etiqueta de devolución.
3. Lleva el paquete al punto INPOST más cercano.
4. Una vez recibido y verificado el estado del producto, procederemos al reembolso, descontando el coste del servicio.

3. Devolución por cuenta del cliente
Puedes enviarnos los artículos a través de cualquier empresa de mensajería:

📦 Dirección de devolución:
MAYCO TRENDY S.L.
C/ Blas Valero, 38
03201 Elche (Alicante).

⚠️ Los gastos de envío corren a cargo del cliente.

4. REEMBOLSOS

• El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago de la compra.
• Puede tardar hasta 15 días hábiles desde que recibimos y verificamos el estado del producto.

Productos defectuosos

Si has recibido un artículo defectuoso, la devolución es completamente GRATUITA.

📧 Contacta con nosotros en info@maicoshoes.com y te daremos las instrucciones necesarias.

Si tienes cualquier otra duda, no dudes en escribirnos a info@maicoshoes.com. ¡Estaremos encantados de ayudarte! 😊